Chính sách giao nhận

Lucass.net.vn sẽ thông báo thời gian nhận hàng cụ thể cho Quý Khách Hàng ngay khi chốt đơn. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên lucass.net.vn liên lạc với Khách Hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng Khách Hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Số lượng đơn hàng của lucass.net.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

- Đối tác cung cấp hàng cho lucass.net.vn chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.